한 사무용 가구 제작 현장에서 벌어진 사소한 실수 하나가 의외의 발명을 낳았습니다. 주문받은 책상의 높이를 측정하는 과정에서 오차가 생겨 책상이 예상보다 약간 높게 제작된 것이죠. 처음엔 클레임으로 이어질 뻔했지만, 이 상황은 오히려 새로운 아이디어의 출발점이 되었습니다. 직원들이 임시로 키보드를 받침대 위에 올려놓고 사용하자 손목의 피로가 줄고 타이핑이 편해진 것을 발견한 것입니다. 이 ‘측정 실수’가 계기가 되어 인체공학 키보드 스탠드라는 새로운 제품이 탄생했고, 이는 사무 환경 개선의 작은 혁신으로 자리 잡게 되었습니다. 측정 실수가 만든 불편함과 발견처음 책상이 제작되어 납품되었을 때, 고객은 높이가 이상하다고 느꼈습니다. 일반 책상보다 2~3cm 정도 높은데, 앉아서 타이핑을 하면 손목이 ..